BANYAK pekerjaan berisiko tinggi digantikan alat kecerdasan buatan (AI). Apa saja?
Ya, AI tentu saja mengesankan dengan kemampuannya untuk melakukan tugas-tugas rumit yang sebelumnya dianggap hanya mampu dilakukan oleh manusia.
ChatGPT menjadi penemuan revolusioner yang telah digunakan untuk lulus ujian, menyampaikan khotbah, menulis perangkat lunak dan memberikan saran hubungan — untuk menyebutkan beberapa fungsinya saja.
Namun, bagi sebagian orang, teknologi ini menimbulkan pertanyaan yang menakutkan.
Sebuah studi dari Universitas Princeton di New Jersey, AS telah mengungkapkan 20 pekerjaan yang paling berisiko ditiadakan berkat AI.
Mengambil posisi teratas adalah operator call center, tetapi delapan berikutnya adalah guru dari berbagai disiplin ilmu, termasuk bahasa, sejarah, hukum dan agama.
Para penulis menulis tentang ‘Efek AI pada pekerjaan kemungkinan besar akan beragam. Dalam beberapa kasus, AI dapat menggantikan pekerjaan yang sebelumnya dilakukan oleh manusia, dan dalam kasus lain, AI dapat melengkapi pekerjaan yang dilakukan oleh manusia’.
“Contoh yang menonjol tentang bagaimana kemampuan AI terus meningkat adalah peningkatan terbaru dalam pemodelan bahasa AI. Secara khusus, ChatGPT, pembuat model bahasa yang dirilis oleh OpenAI pada akhir 2022, telah menarik banyak perhatian dan kontroversi,” demikian bunyinya seperti dikutip di dailymail.com, Selasa (7/3/2023).
Untuk studi mereka, yang dipublikasikan di arXiv, para peneliti pertama-tama membangun sebuah algoritma yang mengukur sejauh mana 800 pekerjaan dapat diotomatisasi oleh AI.
Mereka melakukan ini dengan menghubungkan 10 aplikasi bertenaga AI, seperti terjemahan, pemodelan bahasa, dan pembuatan gambar, ke 52 kemampuan manusia, seperti pemahaman lisan dan kemantapan tangan.
Hasilnya mengungkapkan 20 pekerjaan teratas yang dapat memiliki proporsi beban kerja terbesar diambil alih oleh teknologi AI.
Banyak dari pekerjaan ini adalah peran bergaji tinggi yang membutuhkan tingkat pendidikan yang tinggi, termasuk aktuaris, analis anggaran, akuntan dan hakim.
Tetapi ketika penulis studi menyesuaikan algoritme untuk memperhitungkan kemajuan signifikan dalam pemodelan bahasa yang telah kita lihat selama beberapa bulan terakhir, itu memberikan daftar pekerjaan berisiko yang berbeda.
Pekerja call center digolongkan sebagai yang paling berisiko, yang mungkin tidak mengejutkan karena banyak perusahaan saat ini menggunakan chatbot bertenaga AI untuk posisi ini.
Lyft, Spotify dan Mastercard hanyalah beberapa di grup besar yang meminta pengguna mengajukan pertanyaan ke chatbot untuk mengarahkan pertanyaan mereka dengan lebih baik.
Para peneliti menuliskan orang mungkin membayangkan bahwa telemarketer manusia bisa mendapatkan keuntungan dari pemodelan bahasa yang digunakan untuk menambah pekerjaan mereka.
Misalnya, respons pelanggan dapat dimasukkan ke dalam mesin pemodelan bahasa secara real time dan permintaan khusus pelanggan yang relevan dengan cepat dimasukkan ke telemarketer.
“Atau, orang mungkin membayangkan bahwa telemarketer manusia diganti dengan bot yang mendukung pemodelan bahasa.”
Namun, 14 dari 20 pekerjaan tersebut adalah guru pendidikan tinggi dalam berbagai disiplin ilmu, termasuk Sejarah, Geografi, Agama, Sosiologi dan Bahasa Inggris.
Tim mencatat bahwa pekerjaan di bidang pendidikan cenderung relatif lebih dipengaruhi oleh kemajuan pemodelan bahasa daripada pekerjaan lainnya.
Studi tersebut muncul tak lama setelah para peneliti dari Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne mengungkapkan pekerjaan mana yang menurut mereka paling banyak dan paling tidak mungkin diambil oleh robot.
Temuan mereka menunjukkan bahwa pengemas daging, pembersih dan pembangun menghadapi risiko tertinggi digantikan oleh mesin, sementara guru, pengacara dan fisikawan aman.
“Tantangan utama bagi masyarakat saat ini adalah bagaimana menjadi tahan terhadap otomatisasi,” jelas Profesor Rafael Lalive, yang ikut memimpin penelitian tersebut.
“Pekerjaan kami memberikan saran karir yang mendetail bagi pekerja yang menghadapi risiko otomatisasi tinggi, yang memungkinkan mereka mengambil pekerjaan yang lebih aman sambil menggunakan kembali banyak keterampilan yang diperoleh di pekerjaan lama,” katanya.
Berdasarkan temuan tersebut, para peneliti mengembangkan alat yang mengungkap risiko otomatisasi pekerjaan Anda, dan bagaimana Anda dapat menggunakan kembali kemampuan Anda. (red)
